לפני כעשר שנים, החלה להרגיש קושי בדיבור שעם הזמן רק הלך והחמיר עד שהגיעה למצב שלא הייתה מסוגלת להוציא מילה אחת באופן רציף. שירלי החלה יותר ויותר להסתגר עם עצמה, עד שהפסיקה לתקשר עם הסביבה. "איבוד הקול קרה בתהליך מאוד ארוך במהלכו הלכתי לאינספור רופאים על מנת שינסו לאבחן לי את הבעיה ובכל פעם היו … המשך לקרוא לראשונה בישראל ורק באיכילוב: ניתוח חדשני במיתרי הקול הצליח להשיב את קולה המקורי לאישה שלא יכלה לדבר במשך עשור